POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.-RESPONSABLE.
1.1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Galbaian S.Coop. (en adelante, el Responsable).
Dirección postal: Goiru kalea 1 A, 20500, Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa).
Teléfono: 943 253 950
Email: galbaian@galbaian.com

2.- FINALIDAD.
2.1.- ¿Para qué va a usar el Responsable mis datos?
Los datos que nos facilite podrán ser utilizados por el Responsable para una o varias de las finalidades que indicaremos a continuación que vendrán determinadas por factores como su relación con nosotros (ej. Cliente, proveedor, etc.) o por el medio empleado para la remisión de los datos (ej. formulario de contacto o de suscripción al boletín, etc.). A continuación, le exponemos los tratamientos a los que hace referencia la presente política de privacidad, sin perjuicio de que pueda existir otros para los que se le informe o pida la oportuna autorización:

Área Cliente.
Trataremos sus datos con la finalidad de habilitarle el acceso al área privada y vincularlo a sus expedientes digitales sobre los que pueden consultarse telemáticamente, tanto el estado como la fase o los trabajos que se hayan realizado en relación con los mismos.
Prestación de los servicios y mantenimiento de la relación negocial.
Prestarle y gestionar los trabajos y servicios que nos encomiende, incluyendo la preparación de presupuestos y ofertas que nos solicite, sean o no consecuencia de la ampliación de cualquier servicio que le pudiéramos estar prestando en la actualidad.

Remitirle comunicaciones comerciales relacionadas con las actividades y servicios que ofrecemos en el Responsable y que entren dentro de la expectativa razonable de usted en relación con los servicios previamente contratados. Este tratamiento podrá cesar en el caso de que usted se oponga al mismo.

Gestión administrativa de la relación, incluyendo la gestión y tramitación del cobro de nuestros servicios.

Peticiones y Solicitudes.
Cuando contacte con nosotros, por ejemplo, mediante el formulario de contacto existente en la página web, por teléfono, fax, e-mail, servicios de mensajería, redes sociales o incluso presencialmente, para pedirnos información o consulta sobre algún tema, realizar una sugerencia, queja o reclamación, trataremos sus datos con el objeto de atender la petición de información y/o consulta que nos haya realizado, con la gestión y alcance que la misma requiera. Esta operación puede comprender la utilización de los datos recibidos para la confección de propuestas de servicios y/o colaboración, en el caso de que efectivamente esa sea la solicitud.
Si contactó con nosotros para inscribirse en alguno de nuestros cursos, jornadas o ponencias emplearemos sus datos para (I) Informarle sobre el evento; (II) tramitar su inscripción y/o participación en la actividad formativa en la que se hubiera inscrito, así como para remitirle la información sobre dicho curso (materiales, encuestas de valoración, notificaciones o avisos de cambios…). Asimismo, emplearemos sus datos en los casos en que nos dé el consentimiento, para remitirle información sobre nuevos cursos o jornadas que puedan ser de su interés.

Cookies:

En el caso de que al iniciar la visita a esta página web hayas aceptado recibir cookies, se te aplicará la política de cookies del sitio web. Te recomendamos la visita a la citada política en la que podrás informarte entre otras cuestiones, de las cookies utilizadas, finalidad de las mismas y opciones de configuración que puedes adoptar en tus dispositivos de visualización de la página para por ejemplo su borrado.

2.2.- ¿Cuánto tiempo van a conservar mis datos?
Los plazos de conservación de los datos que nos facilite, están íntimamente ligados con el tratamiento en cuestión.

Con carácter general trataremos los datos mientras se mantenga la relación jurídica que tenga lugar o no se oponga al tratamiento.

Una vez finalizado el plazo indicado anteriormente, mantendremos sus datos de un lado, mientras nos lo imponga la normativa y de otro lado, hasta agotar la completa prescripción de acciones que pudieran concurrir. Estos plazos pueden venir condicionados entre otros factores, por la Ley aplicable a la relación entre las partes.

En el caso de las comunicaciones comerciales, hasta que se oponga al tratamiento de sus datos para esa finalidad.

Así las cosas, para calcular el plazo de conservación será necesario tomar como punto de partida el plazo indicado en el apartado 2.2.2 relativo al concreto tratamiento y adicionarle el plazo que pudiera afectarle a nivel de prescripción de normativa y prescripción de acciones.

2.2.1.- Plazos relacionados con los tratamientos:
– Área Cliente: Durante el tiempo que se mantenga la relación entre las partes.
-Tratamientos relativos a la prestación de los servicios y mantenimiento de la relación negocial: Durante el tiempo que se mantenga la relación entre las partes.
-Tratamientos relativos a las peticiones y solicitudes. Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para atender y gestionar su solicitud de información.
-Cookies: de acuerdo con el tipo de cookies, expresado en la correspondiente política.

2.2.2.- Plazos impuestos por la normativa y prescripción de acciones:

-Código Civil (artículo 1964): 5 años.

-Código de Comercio: 6 años obligaciones de conservación de documentación impuestas por el artículo 30.

3.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.
3.1.- ¿Por qué puede el Responsable tratar mis datos? ¿qué le legitima?

Tratamiento de sus datos para prestarle el servicio contratado: Estamos legitimados a tratar sus datos en virtud del contrato acordado con usted con motivo de la prestación del servicio contratado.

Envío de comunicaciones comerciales: Atendiendo a la normativa actualmente vigente y habiendo ponderado nuestros intereses y sus derechos le indicamos que ostentamos un interés legítimo para tratar sus datos con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios contratados con nosotros (sin perjuicio de que pueda oponerse en cualquier momento a este tratamiento).

Gestión administrativa y cumplimientos de obligaciones legales: A nivel contable y administrativo necesitamos tratar sus datos para cumplir con las obligaciones impuestas por entre otras la normativa mercantil, fiscal, blanqueo de capitales, por ello estamos legitimados a dicho tratamiento por imperativo legal.

Atender peticiones de información: Este tratamiento queda legitimado en virtud del consentimiento prestado en el momento del envío de su petición de información y/o asistencia.

Cookies: Estamos legitimados para este tratamiento por el consentimiento prestado al inicio de su navegación en nuestro sitio web.

4.-DESTINATARIOS
4.1.- ¿Van a cederse mis datos a terceros?
Con carácter general, salvo obligación legal sus datos no serán cedidos a ningún tercero sin su consentimiento expreso y afirmativo. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa, por ejemplo, fiscal (la comunicación de sus datos a Haciendas tributarias.

4.2.-Proveedores de servicios relacionados con la página web y el servicio de correo electrónico.
– Hosting: la página web del Responsable está alojada en el proveedor DinaHosting S.L.

5.- DERECHOS
5.1.- ¿Qué derechos me asisten en materia de protección de datos? Información general.

Respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Asimismo, le informamos de que en determinadas circunstancias tendrá derecho a solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos en cuyo caso el Responsable cesará en su tratamiento y únicamente conservará los mismos en el caso de que exista alguna obligación normativa que así se lo imponga o hasta la prescripción de las acciones que pudieran concurrir.

Si quiere más información sobre los mencionados derechos le invitamos a que visite la infografía elaborada por la Agencia Española de Protección de datos accesible a través del siguiente hipervínculo.

5.2.- ¿Cómo y dónde puedo ejercitarlos?
Estaremos encantados de atender cuantas consultas o reclamaciones tenga en materia de protección de datos. Asimismo, podrá dirigir su reclamación o ejercitar sus derechos a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en el encabezamiento de la presente política de protección de datos.
Del mismo modo puede dirigirse también ante la autoridad de control que considere oportuno para interponer su reclamación (por ejemplo, en el país donde usted tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o en el que considere que se ha producido la supuesta infracción). A los efectos oportunos, le informamos que en España la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos, y puede ejercitar sus derechos a través de los formularios que ésta entidad tiene habilitados al efecto y que están disponible en su sede electrónica.

5.3.- ¿Cuánto tiempo puede tardar en tramitar mi solicitud de ejercicio de derechos?
El plazo de referencia es un mes desde a partir de la recepción de su solicitud. No obstante lo anterior, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. el Responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

Versión 1.0 – Actualizada a agosto de 2018.